¿Cuándo sale mi pedido?

Si lo pides en día laborable antes de las 14:00, sale ese mismo día; si no, el siguiente laborable. Tarda 1-3 días laborables en llegar. El envío a península va por peso: desde 4,95 € (6,95 € a partir de 2 kg y 8,95 € a partir de 7 kg), a domicilio o en punto de recogida. Desde 30 € el envío es gratis y te regalamos una agenda; desde 50 €, también un cuaderno.

¿Estos cartuchos son originales?

No: son compatibles. Nuevos, ni rellenados ni reciclados, y con garantía de funcionamiento. Si no imprime, te lo cambiamos o te devolvemos el dinero.

¿Mi impresora los va a reconocer?

Llevan chip propio y se reconocen al ponerlos, con nivel de tinta incluido. Probamos cada modelo en impresora real antes de venderlo.

¿Se me va a estropear la impresora?

No. Un cartucho compatible no anula la garantía del fabricante ni daña el cabezal: la ley europea prohíbe condicionar la garantía al consumible.

¿Cómo devuelvo algo?

Tienes 30 días desde la entrega. Nos escribes con tu número de pedido y te decimos cómo mandarlo. Te devolvemos el importe al recibirlo.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Visa, Mastercard y Amex, más los que muestre el pago seguro de Shopify. El pago va cifrado y no guardamos los datos de tu tarjeta.

¿Hay pedido mínimo?

No. Puedes comprar un cartucho suelto; el envío se calcula aparte, según el peso.

¿Cuánto ahorro frente al original?

Entre un 70 % y un 85 % según el modelo. En la ficha de cada producto tienes el precio del original al lado del nuestro.

¿No sé qué cartucho lleva mi impresora?

Escribe el modelo en el buscador de la portada y te decimos cuál es. Si no aparece, escríbenos y lo miramos.

¿Sirven para imprimir fotos?

Sí para uso doméstico. Para fotografía de archivo que tenga que durar décadas sin perder color, el original sigue ganando.

¿Vendéis por cajas?

Sí. Los cuadernos van de 12 en 12, las agendas de 50 y los cartuchos de 38. Escríbenos y hacemos precio por cantidad.

En Elche, Alicante. Enviamos a toda la península y puedes escribirnos a cartuchoya@gmail.com.

Hablar con nosotros

Contesta una persona, no un robot. Si dudas con el modelo de tu impresora, escríbenos antes de comprar y te lo miramos.

Correo
cartuchoya@gmail.com
Para pedidos, facturas e incidencias. Contestamos el mismo día laborable.

Somos tienda online

No tenemos local abierto al público: enviamos a toda la España peninsular. La dirección de abajo es el domicilio fiscal y la dirección a la que se mandan las devoluciones, no una tienda que se pueda visitar.

Cartucho YA
Carrer Sucre
03202 Elx (Alicante), España

Antes de escribirnos

¿No sabes qué cartucho lleva tu impresora? Escribe el modelo en el buscador de la portada: tenemos 220 modelos en la lista.
¿Dónde está mi pedido? Si lo pides en día laborable antes de las 14:00 sale el mismo día (si no, el siguiente laborable) y te mandamos el seguimiento por correo. Si han pasado más de 5 días laborables desde ese aviso, escríbenos.
¿Quieres devolver algo? Tienes 30 días. Mándanos el número de pedido y te decimos cómo.
¿Necesitas cantidad? Los cuadernos vienen de 12 en 12, las agendas de 50 y los cartuchos de 38. Pide precio por caja.

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Preguntas frecuentes

¿Cuándo sale mi pedido?

¿Estos cartuchos son originales?

¿Mi impresora los va a reconocer?

¿Se me va a estropear la impresora?

¿Cuándo sale mi pedido?

¿Estos cartuchos son originales?

¿Mi impresora los va a reconocer?

¿Se me va a estropear la impresora?

¿Cómo devuelvo algo?

¿Qué métodos de pago aceptáis?

¿Hay pedido mínimo?

¿Cuánto ahorro frente al original?

¿Cómo devuelvo algo?

¿Qué métodos de pago aceptáis?

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